배송 전 변경, 취소는 원활한 주문 처리를 위해 출고작업은 오전10시부터 포장/배송작업이 시작되어 주문내역에서 배송준비중인 상태라도 실제로는 포장이 완료된 상태로 주문 수집시간 이후에 요청하시는 경우 , 반드시 고객상담실 041-752-9800, 또는 채팅상담 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
**주문 수집 시간 안내**
오전 수집 시간 : 오전9시[전날(공휴일 포함) 오후4시~출고 당일 오전 9시까지 결제 완료건]
---> 취소 가능 시간 : 오전 11시까지
오후 수집 시간(1차) : 오후1시(출고 당일 오전10시~오후1시까지 결제 완료 주문건)
---> 취소 가능 시간 : 오후 3시까지
오후 수집 시간(2차 마감) : 오후4시(출고 당일 오후1시~오후4시까지 결제 완료 주문건)
---> 취소 가능 시간 : 오후 4시까지
구매하신 사이트에서 취소 신청을 통하여 요청해주시면 관리자 승인 후 진행됩니다.
해당 시간 이후 요청 주문건의 추소 및 환불을 원하시는 경우 반품접수를 진행해 주세요 (왕복 배송비 발생 :구매자 부담)
감사합니다.